سياسة الجودة

1. التزام الشركة

نلتزم في المركز الألماني لإبادة الحشرات والقوارض بتقديم خدمات مكافحة آفات متكاملة واحترافية، تعتمد على مبيدات آمنة معتمدة من وزارة الصحة، وفق أحدث الأساليب العلمية، مع ضمان أعلى مستويات الجودة والسلامة للعملاء والبيئة.

2. رؤية الجودة

أن نكون الشركة الرائدة في مصر في مجال مكافحة الحشرات والقوارض من خلال تقديم خدمات موثوقة، سريعة، وآمنة، تحقق راحة العملاء وتفوق توقعاتهم.

3. رسالة الجودة

نقدم حلولًا متخصصة ومصممة وفقًا لاحتياجات كل عميل، مدعومة بفريق فني مؤهل، ضمانات مكتوبة، ومتابعة دورية تضمن الاستدامة والفاعلية.

4. أهداف الجودة

رضا العملاء بنسبة 100% من خلال متابعة دورية واستقبال ملاحظاتهم باستمرار.

الالتزام بالمعايير المحلية والدولية الخاصة بالسلامة والصحة العامة.

التطوير المستمر للفريق الفني عبر التدريب على أحدث تقنيات وأساليب المكافحة.

التحسين المستمر في جميع مراحل الخدمة من الحجز وحتى المتابعة بعد التنفيذ.

توفير حلول صديقة للبيئة تقلل من المخاطر على الإنسان والحيوان والنبات.